Envíos y devoluciones
Envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Preparamos tu pedido en 24-48 h laborables y la entrega tarda entre 7 y 14 días, con seguimiento.
Dispones de 30 días desde la entrega para solicitar un cambio o una devolución. El envío de vuelta corre por tu cuenta.
Cuidado del producto
Limpia con un paño suave y ligeramente húmedo, sin disolventes. No lo sobrecargues y guárdalo relleno de papel, en un lugar seco y lejos del sol directo, para que conserve su forma.
- Producimos poco de cada pieza
- Materiales seleccionados
- Calidad asegurada
TAMBIÉN TE PUEDE GUSTAR
¿Qué dicen nuestras clientas?
Excelente 4.8/5 ★★★★★
Más de 5.261 reseñas
Tenía mis dudas con la talla porque suelo estar entre la M y la L, escribí antes de comprar y me aconsejaron bien. Al final me quedó perfecto, pero aunque no hubiera sido así, vi que el cambio es gratis y sin líos, así que compré tranquila
Sonia M.
Tengo 54 años y hacía tiempo que no me compraba un vestido con tantas ganas de ponérmelo. Pensé que estos diseños eran más para chicas jóvenes, pero me sienta genial y me siento yo
Alejandra C.
Lo que más tranquila me dejó fue el seguimiento: me iban avisando en cada paso, desde que salió del almacén hasta que lo tuve en el portal, y llegó dos días antes de lo que ponía. Todo bien
Sara R.
Me gustó que las fotos fueran muy parecidas a la realidad. Últimamente cuesta encontrar tiendas donde no haya diferencias entre las imágenes y el producto
Patricia T.
Genial, ya es la segunda vez que compro y siempre quedo satisfecha,muy buena atención y contenta
Carla D.
COMPLETA EL LOOK Y AHORRA
Antes de comprar
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, escríbenos y te respondemos el mismo día.
Escribirnos¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 24-48 h laborables. A partir de ahí, la entrega tarda entre 7 y 14 días. Recibirás el número de seguimiento por correo en cuanto salga del almacén.
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Puedes consultar el detalle en la política de envío.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
Sí. Tienes 30 días desde que recibes el pedido para solicitar un cambio o una devolución, siempre que la prenda esté sin usar y con su etiqueta. El envío de vuelta corre por tu cuenta. El plazo legal de desistimiento es de 14 días naturales; nosotros lo ampliamos a 30. Escríbenos a soporte@nexerva.es y te damos las instrucciones. Detalle completo en la política de devoluciones.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Cada ficha incluye sus medidas. Tómate las tuyas sin apretar la cinta y compáralas con la guía de tallas. Si dudas entre dos, elige la mayor: nuestros patrones tienen caída y sientan mejor holgados.
¿Cómo sigo mi pedido?
Al salir del almacén te enviamos un correo con el enlace de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos indicando tu número de pedido y te lo reenviamos.
¿Cómo cuido la prenda?
Sigue siempre la etiqueta. Como norma general recomendamos lavado en frío, programa delicado y secado al aire en horizontal. El lino gana con cada lavado; no lo metas en la secadora.










